集客できるホームページプロジェクト
プロジェクトメンバーでは、こうするべきである。これが問題である。変わりたい。という欲求がある中、経営がこれを生かさず、放置してしまうといった状況が続きました。会社の中に「諦めムード」「停滞感」が生まれ、業績が悪化してしまいそうで心配でした。
その解決策として・・・
●ホームページを作ろうとすると経営課題が見えてくる
集客につながるホームページを作ろうとしたプロジェクトに参加したのですが、経営者の方は参加せずに進めました。
適切な条件がそろえば、その会社の経営課題が、担当者レベルでも浮き彫りになりました。そうした課題が浮き彫りになってくる現場を、経営者の方が見ていないことにご指摘を受けました。
経営課題が浮き彫りになる条件はというと
≪プロジェクトメンバーがお客様のことを理解していること≫
≪プロジェクトメンバーがよくなりたい。と強く願っていること≫
≪前向きであること≫
こうしたメンバーが揃っている状態で、経営課題が明確になっている組織では、あと少しのエッセンスが加わることで、劇的に会社が変わってくるとのこと。
プロジェクトメンバーでは、こうするべきである。これが問題である。変わりたい。
という欲求が出てきました。
そうした「良くなりたいと願うエネルギー」を生かすことが大切と教えられました。
逆に、そうしたエネルギーはとても大きなものですから、経営がこれを生かさず、放置してしまうと、会社の中に「諦めムード」「停滞感」が生まれ、業績が悪化してしまいます。
せっかく良くなりたい思いのメンバーで前向きにプロジェクトに取り組むとき、大きなエネルギーを蓄えている状態ですから、これを生かさない手はないですよね。
これを生かしてくれたのは、経営のトップでした。
いくつかの問題も発生しましたが、強力なリーダーシップを発揮する人間を任命し、課題解決のために大きな権限を与え、そうしたエネルギーをもつメンバーを集めて、改革を行わせてくれました。